隐私说明总则
本隐私说明适用于2026传奇私服（域名：clan.green-sf.com）提供的全部服务，包括PC客户端、手机端APP、平板端及网页微端。我们深知个人信息对玩家的重要性，并承诺依照相关法律法规，以合法、正当、必要的原则收集和使用信息。
使用本平台服务即表示你已阅读并同意本隐私说明。若你不同意其中任何条款，请停止使用相关服务。本说明会随业务发展和法规变化不定期更新，重大变更将通过站内公告或登录弹窗通知。
一、信息收集范围与类型
我们收集的信息分为以下几类，均以提供服务所必需为限：
- 账号注册信息：用户名、密码（加密存储）、绑定的手机号或邮箱。用于账号创建、登录验证与找回。
- 设备与日志信息：设备型号、操作系统版本、IP地址、登录时间、客户端版本号。用于三端互通的数据同步、故障排查与安全风控。
- 游戏行为数据：角色等级、装备、背包、行会归属、任务进度、充值记录。这是三端互通的核心数据，存储于统一服务端。
- 支付信息：充值订单号、支付渠道、金额。我们不直接存储银行卡号或完整支付凭证，相关支付由第三方支付机构处理。
- 客服沟通记录：你与客服的对话内容、提交的截图。用于问题跟进与服务质量改进。
我们不会收集与服务无关的敏感个人信息，如身份证号（除必要的实名认证场景外）、生物识别信息、通讯录、短信内容等。
二、信息使用目的与方式
收集的信息主要用于以下目的：
- 提供与维护服务：实现账号登录、角色数据在三端之间的同步、行会与交易功能运行。
- 安全保障：通过IP与设备信息识别异常登录、盗号风险，配合反外挂"绿盾"系统拦截违规行为。
- 客户服务：处理账号找回、充值异常、bug反馈等工单。
- 服务优化：基于匿名的行为统计（如各版本线活跃度、移动端占比）改进游戏体验。
- 合规要求：在法律法规要求时，配合相关部门提供必要信息。
我们承诺不将你的个人信息用于上述目的之外的用途，也不会向无关第三方出售个人信息。
三、Cookie与追踪技术说明
本站及客户端会使用Cookie、LocalStorage及类似技术，用于：
- 登录状态保持：记录你的登录凭证，避免每次访问都需重新输入账号密码。
- 偏好设置：记住你选择的版本线、界面语言、音量等个性化配置。
- 数据统计：通过匿名标识统计页面访问量、功能使用频率，用于优化产品。
你可以通过浏览器设置清除或禁用Cookie，但这可能导致登录状态丢失或部分功能无法正常使用。客户端内的本地缓存数据可在"设置—清理缓存"中手动清除，清除后不影响服务端存储的角色数据。
四、第三方数据共享政策
我们仅在以下有限场景下与第三方共享必要信息：
| 共享对象 | 共享内容 | 目的 |
|---|---|---|
| 支付服务商 | 订单号、金额 | 完成充值交易 |
| 短信/邮件服务商 | 手机号或邮箱 | 发送验证码、账号通知 |
| 云服务器与CDN服务商 | 设备与日志信息 | 数据存储与网络加速 |
| 安全风控服务商 | IP、设备标识 | 识别异常登录与作弊行为 |
上述第三方均需遵守保密义务，不得将信息用于约定目的之外。除法律强制要求或你明确授权外，我们不会向其他任何第三方提供你的个人信息。
五、用户权利：查看、修改与删除个人数据
你对自己的个人信息享有以下权利：
- 查看权：登录账号后，可在"个人中心"查看注册信息、绑定手机/邮箱、充值记录等。
- 修改权：可自行修改密码、绑定手机号、邮箱及部分资料。部分关键信息修改需通过验证。
- 删除权：你可申请注销账号，注销后我们将删除或匿名化你的个人信息，但法律法规要求保留的交易记录除外。
- 撤回同意权：你可随时关闭非必要的推送通知或数据统计授权。
- 投诉权：若你认为个人信息处理存在问题，可通过客服渠道投诉，我们将在15个工作日内答复。
行使上述权利时，请通过在线客服或 [email protected] 提交申请，并提供必要的身份验证信息，以防他人冒用。
六、信息安全保障措施
我们采取多层技术与管理措施保护你的信息安全：
- 传输加密：客户端与服务端通信采用加密协议，防止数据在传输中被窃听或篡改。
- 存储加密：密码采用不可逆加密算法存储，任何人（包括内部人员）均无法直接查看明文密码。
- 访问控制：内部员工访问玩家数据需经过审批与日志记录，遵循最小权限原则。
- 备份与容灾：数据每日全量备份、每小时增量备份，防止意外丢失。
- 安全监控：7×24小时监控异常访问与攻击行为，及时响应安全事件。
尽管我们尽力保护信息安全，但请理解互联网环境不存在绝对安全。请妥善保管账号密码，不要在公共设备上勾选"记住密码"，发现异常登录请立即修改密码并联系客服。
七、政策更新通知机制
本隐私说明可能因业务调整或法规变化而更新。更新后，我们会在本站显著位置发布公告，并通过登录弹窗或站内信通知重要变更。更新版本会标注生效日期，继续使用服务即视为接受更新后的内容。
若涉及信息收集范围扩大、共享对象变更等重大调整，我们会以更醒目的方式征得你的同意，你有权选择拒绝并停止使用相关服务。
八、联系方式
如你对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：
- 隐私事务邮箱：[email protected]
- 客服热线：400-000-2026（9:00–24:00）
- 在线客服：游戏内"客服"图标或本站右下角咨询窗口
- 办公地址：中国·某市某区某路2026号 传奇大厦 8层
我们将在收到你的请求后尽快处理，一般不超过15个工作日。